برای خرید آنلاین از سایت، پس از انتخاب سفارش خود و ثبت مشخصات آن وارد مرحله نهایی خرید می شوید. در این مرحله پس از درج مشخضات خود اعم از: نام و نام خانودگی، شماره تماس، آدرس و … وارد مرحله درگاه پرداخت می شوید. در نهایت با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود هزینه پرداخت خواهد شد و سفارش شما در نوبت تولید قرار می گیرد.

پرداخت شما صرفا از طریق درگاه پرداخت آنلاین مجموعه امکان پذیر خواهد بود.

دکوپیکسل به مناسبت های گوناگون بن های تخفیف به مشتریان ارائه می دهد. شما می توانید هنگام خرید در کادر مربوط به بن تخفیف، کد دریافتی را ثبت نمایید تا تخفیف مورد نظر اعمال شود.

ارسال مرسولات صرفا از طریق موسسه های حمل و نقل چاپار یا تیپاکس انجام می شود. همچنین در صورت ارسال مرسوله پیامکی حاوی کد رهگیری برای شما ارسال می شود. تمام هزینه های ارسال به عهده مشتری می باشد. هزینه ارسال، هنگام دریافت پرداخت خواهد شد.

تمامی محصولات دکوپیکسل شامل ضمانت اصالت و سلامت کالا می باشند.

  • هنگام دریافت سفارش توسط مسئول حمل و نقل، در صورتیکه بسته بندی کالا آسیب دیده باشد؛ اکیدا از دریافت بسته خودداری نمایید و مجموعه ما را در جریان اتفاق قرار دهید.
  • هر نوع پارگی، زدگی، لکه کثیفی روی کالا شامل گارانتی می باشد. 
  • عدم پسندیدن کالا به دلایل سلیقه شخصی نسبت به تصویر، رنگ یا جنس محصول
  • اختلاف رنگ پایین بین نمونه های داخل سایت و محصول تولیده شده
  • پرز شدن پارچه در صورت شستشوی با مواد آنزیم دار و خارج از استاندارد توضیحات محصول